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网易七鱼面向需要处理用户咨询的团队,主要支持接入在线客服、管理咨询和工单和查看客户服务记录。
Chatwoot面向需要处理用户咨询的团队,主要支持汇总客户沟通渠道、分派客服会话和维护客户与服务记录。
Help Scout面向需要处理用户咨询的团队,主要支持使用共享收件箱服务客户、搭建帮助中心和记录和协作处理咨询。
Crisp面向需要处理用户咨询的团队,主要支持与网站访客在线交流、管理团队共享收件箱和建立客户帮助内容。
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